Allgemeine Geschäftsbedingungen Webshop Gov-Holz werden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), mit Empfehlungen GZS und internationalen Codes für E-Commerce vorbereitet. Ein Online-Shop ist ein Informationssystem, das entwickelt wurde, um Produkte dem Benutzer zu präsentieren und zu verkaufen. Betrieben von der Firma Montles, Košir Bine s.p., mit Sitz Unternehmen am Reška cesta 13 , 1330 Kočevje, Der Benutzer ist die Person, die unser System verwendet, dh der Käufer im Online-Shop. Bei der Registrierung in einem Online-Shop erhält der Besucher einen Benutzernamen, der identisch mit der E-Mail-Adresse ist, die er selbst in seinem Profil und Passwort identifiziert. Der Benutzername und das Passwort des Benutzers werden eindeutig ermittelt und mit den vervollständigten Daten verknüpft. Nach der Registrierung wird der Besucher zum Benutzer und erwirbt das Recht zu kaufen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb des zirben-shop Onlineshops, die Rechte des Nutzers und die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Käufer.

Dienstleistung ist Kunde verpflichtet, immer die folgenden Informationen: die Identität des Unternehmens, Adresse, wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen, die Verfügbarkeit von Produkten, die Lieferung der Produkt oder Service-Ausführung sind alle Preise klar und eindeutig definiert, Zahlungsmethode und Lieferzeit der Ausschreibung, die Frist, innerhalb derer es möglich ist, vom Vertrag zurückzutreten und Voraussetzungen für die Rücknahme und erläutert das Verfahren der Berufung, einschließlich Details des Ansprechpartners oder einer Abteilung für die Kontakte mit Kunden zu entziehen.

  1. Zahlung per Vorauskasse

Zahlung per Vorauskasse, die das Unternehmen bei Bestellung des Kunden ausstellt. Die Ware wird erst nach Eingang der Gelder auf das Bankkonto des Unternehmens verschickt und wird nicht nach Erhalt der Zahlungsbestätigung des Kunden versandt. Bei Zahlung per Vorauskasse entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versand- oder Provisionkosten.

  1. Zahlung mit Kreditkarten

  2. Zahlung über das PayPal-System

Der Anbieter stellt dem Kunden eine Rechnung auf einem dauerhaften Datenträger aus, mit aufgeschlüsselten Kosten und Anweisungen, wie der Kauf storniert und die Artikel gegebenenfalls zurückgegeben werden können.

Der Kaufvertrag (die Bestellung) wird in elektronischer Form auf dem Server des Anbieters gespeichert und ist dem Kunden jederzeit in seinem Benutzerprofil (Mein Profil) zugänglich.

Die aufgelisteten Preise im Online-Shop sind unwiderruflich und nur bei Bestellung über das Internet gültig. Bei einigen Produkten können daher Preisabweichungen im Online-Shop und in anderen Geschäften in Slowenien auftreten. Die Preise gelten für die Zahlung mit den oben genannten Zahlungsmethoden, vorbehaltlich der oben genannten Bedingungen. Alle Preise im Online-Shop enthalten 22% ddv.

Kundenaufträge und -konten werden in der Firmenzentrale gespeichert und stehen den Kunden auf schriftliche Anfrage zur Verfügung. Der Antrag auf ein Duplikat kann vom Käufer schriftlich an die Adresse des Unternehmens oder an die E-Mail-Adresse info@zirben-shop.eu geschickt werden

Die Fristen für die Gültigkeit der Kampagne sind auf dem Angebot selbst angegeben, die sich voneinander unterscheiden können.

Wie kann ich einen Einkauf tätigen? Sie wählen das gewünschte Produkt und die Menge der Artikel im Warenkorb aus, indem Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken. Wenn Sie auf den Warenkorb in der oberen rechten Ecke der Seite klicken, wählen Sie den Link „Zur Kasse“, wo Sie Ihre Informationen eingeben und eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie Probleme bei der Verwaltung Ihres Online-Shops haben, kontaktieren Sie uns unter info@zirben-shop.eu, wo Sie uns die ausgewählten Produkte und die Menge, die Zahlungsmethode und Ihre persönlichen Lieferinformationen schreiben und wir Ihnen eine Bestellung senden. Akzeptierte Bestellung: Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Nachricht, dass die Bestellung angenommen wurde. Bei diesem Schritt hat der Käufer die Möglichkeit, die Bestellung innerhalb einer Stunde zu stornieren. Bestellung bestätigt: Wenn der Käufer die Bestellung nicht storniert, wird die Bestellung zur weiteren Verarbeitung verarbeitet, wenn der Bieter die Bestellung überprüft, die Verfügbarkeit der bestellten Artikel überprüft und die Bestellung bestätigt oder mit einem Grund ablehnt. Um Daten zu verifizieren oder die Genauigkeit der Lieferung zu gewährleisten, kann der Dienstanbieter den Kunden unter seiner Kontakttelefonnummer anrufen. Durch die E-Mail informiert der Käufer den Käufer über aktuelle Informationen in Bezug auf die Lieferung von Waren. Versendeter Versand: Der Bieter bereitet die Waren in vereinbarter Weise vor, versendet und verteilt sie und teilt dies dem Käufer mit. Der Anbieter dieser E-Mail informiert den Käufer auch über die Rückgaberecht der Ware, wo er im Falle einer Lieferverzögerung mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann und mit der Beschwerde in Verbindung treten kann.

Bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen hat der Verbraucher das Recht, das Unternehmen innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt vom Vertrag zu unterrichten, ohne den Grund für seine Entscheidung angeben zu müssen.

Der Verbraucher muss die Waren innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Mitteilung des Widerrufs des Verbrauchers vom Kauf an das Unternehmen zurücksenden, indem er die direkten Kosten der Rückerstattung übernimmt. Eine Kopie der Bestellung muss beigefügt werden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer.

Im Falle des Rücktritts hat die Gesellschaft alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Rücktrittserklärung zurückzuzahlen.

Ein Unternehmen gibt empfangene Zahlungen an den Verbraucher mit derselben Zahlungsmethode wie der Verbraucher zurück, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels beantragt, und wenn dem Verbraucher keine Kosten entstehen

Der Verbraucher kann seine Rechte wegen eines wesentlichen Fehlers geltend machen, wenn er den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Fehlers über den Fehler informiert. In der Fehlerbenachrichtigung muss der Verbraucher den Fehler genauer beschreiben und dem Anbieter ermöglichen, den Artikel zu prüfen.

Die Fehlermeldung kann vom Verbraucher persönlich dem Verkäufer mitgeteilt werden, der Verkäufer muss das Zertifikat ausstellen oder es an das Geschäft senden, in dem das Produkt gekauft wurde, oder an den Vertreter des Verkäufers, mit dem der Vertrag abgeschlossen wurde. Der Verkäufer haftet nicht für tatsächliche Warenmängel, die nach zwei Jahren seit der Lieferung der Sache aufgetreten sind.

Es wird angenommen, dass der Fehler der Dinge zum Zeitpunkt der Auslieferung existierte, wenn er innerhalb von sechs Monaten nach der Auslieferung auftritt. Die in Absatz 1 genannten Rechte des Verbrauchers erlöschen mit Ablauf von zwei Jahren ab dem Datum, an dem er den Verkäufer über den tatsächlichen Fehler informiert hat.

Lieferzeiten werden in der Anzahl der Arbeitstage ausgedrückt, nämlich 2-5 Tage ab Bestellung.

Wir liefern die Bestellungen über den Lieferservice von GLS Slowenien. Vor der Lieferung wird der Kurier des Lieferservices Sie über die Kontaktnummer informieren (die Sie bei der Bestellung angeben).

Lieferzeit: Bestellungen, die am Geschäftstag bis 17:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag versendet. Wenn die Bestellung gemäß der Pro-forma-Rechnung bezahlt wird, warten wir zuerst auf den Erhalt der Überweisung des Kaufpreises und erst nach Eingang der Bestellung werden wir die Bestellung absenden.

Wenn Sie ein Versandproblem haben, rufen Sie uns bitte an unter 041 705 943  oder schreiben Sie uns an  info@zirben-shop.eu und wir werden Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren.

Akkordeon Inhalt

Wenn Sie feststellen, dass der Gegenstand oder Gegenstand zum Zeitpunkt der Annahme des Gegenstands physisch beschädigt wurde, es an Inhalt mangelt oder Anzeichen für eine Öffnung aufweist, können Sie einen GLS-Entschädigungsanspruch stellen. Tun Sie dies, indem Sie die Sendung (Verpackung + Inhalt) an den GLS liefern, sobald Sie eine Verletzung oder eine abgebrochene Sendung spätestens 30 Tage nach Erhalt der Sendung bemerken. Bitte beachten Sie, dass Sie das Protokoll einer beschädigten Sendung ausfüllen müssen, die Sie ebenfalls unterzeichnen. Nach Erhalt aller notwendigen Unterlagen wird dem GLS ein Schadenersatzanspruch gestellt. Die Anfrage an den GLS wird per Kommission bearbeitet, und auf der Grundlage einer Antwort oder Genehmigung wird eine Rückerstattung oder ein neuer Artikel zurückgegeben. Zusammen mit GLS werden wir sicherstellen, dass die Entschädigung so schnell wie möglich gelöst wird.u.

Nutzungsregeln der Benutzer Neben dem Verkauf von Artikeln bietet zirben-shop auch Artikel über Artikel an, die für die gegenseitige Kommunikation von Kunden gedacht sind, um Erfahrungen mit dem Artikel auszutauschen. Es ist nicht gestattet, Artikel oder andere Benutzer auf Websites zu verspotten und zu beleidigen. Jeder hat das Recht auf seine Meinung. Für den Fall, dass Sie mit jemandem nicht einverstanden sind, sollten Sie dies mit einer dokumentierten Replik sagen. Es ist verboten, religiöse, rassistische, sexuelle, nationale, politische oder andere Intoleranz zu bewahren. Bitte verwenden Sie keine unangemessenen Begriffe und wir laden Sie ein, sich positiv an der Qualität der Internetkommunikation zu beteiligen. Das Posten von Links zu anderen Websites ist nicht gestattet und wir behalten uns das Recht vor, solche Beiträge zu entfernen. Werbung, Verkauf, kommerzielle Recherche ohne Zustimmung des Eigentümers der zirben-shop.eu Website sind nicht gestattet und werden entfernt. Der Benutzername und das Passwort, die der Benutzer für den registrierten Zugang verwendet, sind verpflichtet, diese vor Missbrauch sicher zu speichern und zu schützen! Die Benutzer selbst sind verantwortlich für den Inhalt, den sie schreiben.

Moderatoren sorgen für die reibungslose Kommunikation zwischen den Benutzern und helfen bei Bedarf bei der Nutzung des Systems. Moderatoren sind Inhalte, die nicht den Benutzerverhaltensregeln entsprechen und nicht berechtigt sind, auf zirben-shop.eu veröffentlicht zu werden oder die beleidigenden Kommentare nach eigenem Ermessen zu entfernen.

Der Anbieter setzt geeignete technische und organisatorische Mittel ein, um die Übermittlung und Speicherung personenbezogener Daten, Bestellungen und Zahlungen zu schützen.

Die Bieterin verpflichtet sich, alle persönlichen Daten im Einklang mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Amtsblatt der Republik Slowenien Nr. 86/2004) und dem Versicherungsgesetz dauerhaft zu schützen. Alle über die zirben-shop.eu-Website erhaltenen Daten werden ausschließlich für die Übermittlung von Informationsmaterial und anderen notwendigen Mitteilungen verwendet.

Der Anbieter beachtet die geltenden Verbraucherschutzgesetze. Beschwerden und Beschwerden können per E-Mail an info@zirben-shop.eu gesendet werden

Innerhalb von fünf Arbeitstagen muss der Bieter den Eingang der Beschwerde bestätigen, den Benutzer darüber informieren, wie lange er damit umgehen wird, und ihn über den Fortgang des Verfahrens auf dem Laufenden halten. Der Bieter ist bestrebt, sein Bestes zu tun, um einen Streit im gegenseitigen Einvernehmen beizulegen.

Alle Texte und Fotos auf den Seiten und Unterseiten der Domain zirben-shop.eu gehören der Montles Bine Košir s.p..,Ihren Partnern und Lieferanten und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht kopiert oder reproduziert werden.

Trotz der Bemühung, die Genauigkeit und Aktualität des Produktkatalogs zu maximieren, können sich Produktinformation, Preis oder Lieferung so schnell ändern, dass sie im Online-Shop nicht mehr repariert werden können. Im Falle einer Bestellung solcher Produkte informiert das Unternehmen den Käufer über die Änderungen und erlaubt ihm, die Bestellung zu stornieren, die bestellten Produkte oder eine andere vereinbarte Option zu ersetzen. Druckfehler und Irrtümer, die sich aus dem zufälligen fehlerhaften Betrieb des Informations- und technischen Systems des Online-Shops ergeben, behalten wir uns vor. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit der Angaben des Käufers.

Der Bieter erkennt keinen IRPS-Auftragnehmer an, der für die Beilegung eines Verbraucherrechtsstreits zuständig ist, den der Verbraucher gemäß Artikel 32 ZISRPS einleiten kann.

Eine elektronische Verbindung zur SRPS-Plattform finden Sie hier

Im Falle von Änderungen in den Regeln für den Betrieb von Online-Shops, Datenschutz und anderen Bereichen im Zusammenhang mit dem Geschäft des Online-Shops des Händlers und im Falle von Änderungen der eigenen Geschäftspolitik kann der Händler diese Geschäftsbedingungen ändern und / oder ergänzen, die er jedes Mal informiert Nutzer in geeigneter Weise, insbesondere Informationen über zirben-shop.eu. Etwaige Änderungen und / oder Änderungen der Geschäftsbedingungen treten in Kraft und gelten mit Ablauf einer Frist von acht Tagen ab Veröffentlichung von Änderungen und / oder Ergänzungen. Wenn die Änderung und / oder die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich ist, um den Vorschriften zu entsprechen, können diese Änderungen und / oder Änderungen ausnahmsweise in Kraft treten und in kürzerer Zeit angewendet werden.

Für alle Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@zirben-shop.eu

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